ВТБ 24 и система «Банк-клиент онлайн»: возможности, инструкция, тонкости регистрации

Время чтения: ~7 минут 609

Банк ВТБ – крупнейший на территории России. Он оказывает много финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Клиентами учреждения являются представители, малого, среднего, крупного бизнеса, индивидуальные предприниматели. Для их удобства разработаны различные электронные площадки с дистанционным обслуживанием. В статье можно ознакомиться с информацией, как войти в Личный кабинет ВТБ для юридических лиц, как зарегистрироваться и пользоваться интернет-сервисом.

Для входа в интернет-банкинг ВТБ-Онлайн для организаций и ИП придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/.
2. В верхней части экрана выберите вкладку «Малый и средний бизнес», после чего нажмите кнопку «Интернет банк».

Для перехода в Личный кабинет выберите вкладку «ВТБ Бизнес Онлайн» и нажмите «Войти». Укажите логин, пароль и укажите путь к каталогу ключевого носителя СКЗИ, после чего войдите в систему. На заметку: Прямая ссылка для перехода к сервису дистанционного банковского обслуживания – https://bo.vtb24.ru/login/.

Регистрация в ЛК ВТБ 24 для бизнеса (компаний, ИП) частично происходит в дистанционном режиме, но также необходимо посетить отделение для передачи некоторых документов. Придерживайтесь следующей схемы:

1. Посетите банк, чтобы заключить Соглашение о комплексном обслуживании с применением электронных площадок.
2. Перейдите по ссылке https://bo.vtb24.ru/.
3. В верхней части страницы размещается рекомендация установить плагин для работы с электронной подписью. Перейдите по ссылке, чтобы скачать файл. Установите плагин на свой компьютер. Если нажать на знак вопроса, можно открыть инструкцию по настройке ПО.

Перейдите в ЛК организации, чтобы добавить сотрудников, которым будет открыт доступ к электронной площадке. Чтобы войти в систему, введите ИНН юридического лица и секретное слово. Последнее указано в Соглашении с банком. Нажмите «Войти». После входа на электронную площадку кликните «Создать пользователя». Заполните информацию о сотруднике. Укажите его фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные паспорта. Введите актуальный адрес электронной почты каждого сотрудника и его номер телефона. После ввода всех данных кликните «Сохранить». Определите полномочия каждого сотрудника. Укажите его должность, наличие права подписи, полномочия. После выбора всех настроек нажмите «Сохранить». Созданный пользователь появится в разделе «Сертификаты» со статусом «новый». Если нужно добавить еще сотрудников, которым будет открыт доступ к ЛК, повторно кликните «Создать пользователя». После добавления всех сотрудников компании нажмите кнопку «Выход» в верхней части экрана. После регистрации каждому сотруднику на электронную почту поступят сообщения с логином и паролем для первого входа в систему. Используйте эти данные для авторизации в ЛК пользователя. При первом входе система предложит сменить временный пароль на постоянный. В первой строчке введите комбинацию, которая пришла в смс. После указания нового пароля нажмите «Изменить». Подтвердите новый пароль кодом из смс, после чего нажмите «Войти». Сформируйте сертификат электронной подписи, перейдя во вкладку «Запрос нового сертификата». Кликните «Выбрать» и укажите папку, в которую будет сохранен ключ электронной подписи. В поле «Комиссия за выпуск сертификата» укажите наименование своей организации. Нажмите кнопку «Запросить». В процессе формирования ключа электронной подписи поместите курсор мыши внутри окна и произвольно нажимайте любые клавиши до окончания процесса. Когда ключ сформируется, появится окно, где нужно придумать пароль. В дальнейшем он будет использоваться для подтверждения электронной подписи. Информация о созданном сертификате отобразится во вкладке с соответствующим названием. В этом же разделе размещается его статус. Когда он сменится на «Ожидает подтверждения в дополнительном офисе», нажмите «Скачать», чтобы загрузить документ на компьютер. Введите пароль, который вы указали при генерации ключа. Нажмите «Выход», чтобы покинуть систему. Для активации сертификата распечатайте заявление и предоставьте его в офис банка. Для его скачивания войдите в ЛК организации. Перейдите во вкладку «Документы», где найдете «Заявление на подключение к системе ВТБ БО». Впишите данные сотрудника, который уполномочен подписывать и предоставлять в банк заявление. Если он зарегистрирован в системе, укажите это, чтобы не вводить данные вручную. Выберите одного или нескольких сотрудников, для которых нужно предоставить заявление в банк. Нажмите «Добавить». На экране отобразится заявление. Проверьте корректность данных, после чего нажмите «Печать». Распечатанный документ должны подписать владелец электронной подписи и руководитель организации. Передайте готовый документ в офис ВТБ. На заметку: После активации сертификата на стороне банка пользователь может полноценно использовать ЛК. Придерживайтесь дальнейших инструкций, чтобы получить доступ к ЛК. На заметку: Если не получается восстановить доступ в систему указанным способом, перейдите в ЛК организации. Во вкладке «Пользователи» выберите нужного сотрудника и справа кликните «Сбросить пароль».

ЛК для юридических лиц ВТБ Бизнес-Онлайн обладает широким функционалом:

• отправка срочных платежей;
• приобретение пакетов услуг на банковское обслуживание (открытие счетов, отправка платежей, внесение наличных);
• открытие депозитов;
• прохождение валютного контроля;
• проверка статуса платежей и документов;
• конвертация валюты;
• заказ наличных;
• работа с кредитами;
• сопровождение зарплатных проектов;
• оформление подписки на небанковские сервисы;
• обслуживание карт самоинкассации;
• консультации и помощь сотрудников банка при появлении каких-либо вопросов;
• проверка благонадежности контрагента;
• получение актуальных новостей банка.

ВТБ Бизнес Онлайн доступен для пользователей и в виде мобильного приложения. С его помощью можно совершать платежи, просматривать историю движения денежных средств, общаться со службой поддержки и совершать прочие действия.

Андроид	Айфон
https://play.google.com/store/appsnt.android	https://apps.apple.com/us/ap199445530

ВТБ предлагает еще одну электронную площадку для юридических лиц. Это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Клиент-Телебанк». Она доступна для организаций, подключивших SMS-OTP.

На заметку: Для получения интерфейса ЛК с полным функционалом потребуется использование СКЗИ и ключа ЭП.

Для входа в интернет-банкинг придерживайтесь инструкции:

1. Запустите программу Inter Pro-Client.
2. Перейдите по ссылке https://dbo.szrcvtb.ru/.
3. Введите логин и пароль, после чего кликните «Войти».

При наличии нескольких номеров телефона выберите из списка подходящий и кликните «Отправить код». Введите код, полученный на мобильный. Нажмите «Войти».

ДБО удобно тем, что позволяет обмениваться с банком документами в любое удобное для клиента время. Система предполагает эффективное разграничение прав доступа пользователей. Через ЛК можно управлять несколькими счетами, открытыми в разных филиалах банка.

ВТБ позволяет своим клиентам юридическим лицам открывать различные спецсчета. Они необходимы для участия в закупках, для формирования фонда капитального ремонта и в других ситуациях. Заявки на открытие специальных счетов можно подать в отделении банка или сформировать его через ЛК ДБО. Через электронную площадку, которая находится по адресу https://dbo.szrcvtb.ru/, также можно управлять спецсчетом и совершать необходимые настройки.

На заметку: Чтобы более подробно ознакомиться с особенностями открытия спецсчетов, перейдите на страницу https://www.vtb.ru/malyj-biznes/otkryt-schet/specialnye-scheta/.

Почему не активна кнопка навигации в ЛК для указания пути к каталогу ключевого носителя СКЗИ?

Установить элемент ActiveX, чтобы исправить проблему. Ссылка для скачивания надстройки находится в нижней части страницы, где происходит авторизация (для старой версии ЛК).

Не могу войти в ЛК ВТБ онлайн. Появляется ошибка, что сертификат недействителен. Что делать?

Обычно такая проблема возникает при несовпадении данных сертификата с датой, выставленной на компьютере. Выставьте на устройстве корректное время и попытайтесь войти в ЛК повторно.

Для решения вопросов, связанных с использованием ЛК ВТБ для юрлиц, используйте следующие контакты:

Телефон (по России)	8 800 200-77-99
Телефон (для Москвы)	8 495 739-77-99
Электронная почта	corp@vtb.ru
Адреса отделений и банкоматов	https://www.vtb.ru/o-banke/koD1}

Видео по теме

Доступные операции

Cписок услуг, доступных внутри личного кабинета ВТБ-онлайн:

• Погашение кредита российских финучреждений, ипотеки.
• Валютный обмен между личными кошельками.
• Перевод средств на счет по реквизитам.
• Денежный перевод на карту.
• Отправка денег на пластик Visa, MasterCard, электронные кошельки.
• Пополнение счета предпринимателя, юридического лица.
• Открытие, закрытие вклада.
• Шаблон пополнения мобильного счета.
• Подача заявок на кредитную карту, получения кредита, увеличения кредитного лимита.
• Оплата услуг жкх, штрафов ГБДД, садиков, школ.
• Покупка страхового полиса.
• Выкуп акций.

Восстановление доступа

Логин — УНК из договора или номер действительной карточки. УНК хранится также на линии поддержки 8 (800) 100–24–24. Слушайте голосовые подсказки, выберете:

1. Счета, вклады, интернет-банк.
2. Восстановление логина и пароля в ВТБ Онлайн.

Банкир отправил пароль на телефон при составлении договора, но если смс стерли, пароль устарел или изменили и забыли, нажмите «Восстановление доступа».

После изменения номера телефона идите в офис, — консультант внесет правки. Сведения о логине, пароле доступны через банкомат, меню Настройки.

ВТБ бизнес онлайн

ВТБ разработало для бизнеса линейку онлайн продуктов high-класса, banking корпоративных клиентов качественнее иностранных. Предпринимателю доступны сервисы:

• срочные платежи, ревизия остатков по счетам;
• детализация кредитного движения средств: графики, таблицы, заявления;
• депозитные вклады;
• прохождение валютного контроля;
• конверсия инвалюты с поправкой на Московскую биржу;
• заказ налички, выписок;
• ведение зарплатных проектов;
• онлайн проверка благонадежности контрагента;
• живой чат.

Интеграция 1С, понятный мобильный банк делает ВТБ помощником, а не тяжким придатком. Присутствуют услуги не только по ведению финансовых счетов, а и по сокращению времени на общение с налоговой. Новому предпринимателю Внешторбанк зарегистрирует юр лицо, сформирует пакет документов и отправит в налоговую, подключит эквайринг. Действующей фирме: оборотное кредитование, инвестиционное, под залог. Детальное рефинансирование, выдача бизнес карт, ВЭД.

Для микробизнеса работает новый интернет-банк лайт-версия – в кабинете минимум необходимого, упрощенный интерфейс.

Подключение:

• Заключите договор используя Бизнес онлайн.
• Подключите новых пользователей, распечатайте заявление. Образец на сайте.
• Подключите сертификаты электронных цифровых подписей ЭЦП.
• Передайте заявление в офис.

Пенсионный фонд

Откладывайте на вторую пенсию с негосударственным пенсионным фондом https://vtbnpf.ru. Отличия НПФ от депозитных вложений:

• деньги не лежат на счету а инвестируются;
• годовая ставка ниже;
• минусовая инвестиционная прибыль — норма;
• ведение счета платное;
• при банкротстве деньги переходят в другой НПФ, накопления не сгорают;
• нельзя снять средства как депозит.

Пенсионному спецфонду ВТБ 25 лет. За это время выработали подход, создали механизмы умножения доходности, достигли топовый уровень надежности рейтинга ruAAA. Накопления защищены Агентством страхования вкладов.

Популярные разделы

Популярные операции в личном кабинете — просмотр платежей по кредиту, выпуск, активация новой карты, перечисление рублей за услуги. Базовая справка в «Мои продукты». Минимальный платеж кредита, сбережения, счета, подключенные услуги – в этом разделе.

Другие услуги, которые можно подключить, ищите в разделе Витрина.

Например, чтобы оставить заявку на кредитку зайдите в Витрина, далее Кредитные карты. Заполните поля: ФИО, возраст, максимальный лимит, налоговые данные, СНИЛС, где работаете и отправьте заявку.

Реквизиты ВТБ

Генеральная лицензия на банковские операции:	№ 1000
Адрес:	190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Почтовый адрес:	Банк ВТБ ПАО, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1, г. Москва, 109147
Банк получатель:	Филиал № 7701 Банка ВТБ публичное акционерное общество в г. Москве
ИНН:	7702070139
БИК:	044525745
К/С:	30101810345250000745
Получатель:	«Счет для пополнений/списаний с карт»
Счет:	30232810481100000009
ИНН:	7702070139
КПП:	770943002
БИК:	044525411
Корсчет:	к/с: 30101810145250000411 в Отделении от Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва № счета: 30232 8107 0000 2000004

Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве ул. Рождественка, д. 10/2, стр. 1.

ВТБ 24 — интернет банк для физических лиц

Для входа в интернет-банк «ВТБ 24 Онлайн» перейти по ссылке:

Войти в интернет-банк ВТБ для физических лиц

Открыв форуму авторизации необходимо будет указать: номер банковской карты или логин (УНК) — это универсальный клиентский номер, который выдается каждому пользователю услугами банка при заключении договора. После ввода данных, нажимаем кнопку «Далее».

Если информация введена правильно, то на телефон придет уведомление с одноразовым паролем. После правильного ввода кода, откроется пользовательский кабинет.

Посещать отделение банка совершенно не обязательно, с помощью личного кабинета можно: контролировать состояние банковского счета, просматривать накопления на карте, а также проводить финансовые операции из дома или офиса.

Регистрация в интернет-банке «ВТБ 24 Онлайн»

Система интернет-банка автоматически регистрирует своих клиентов в базе данных и предоставляет доступ в личный кабинет. Но для получения всех возможностей необходимо подписать договор в банке, на предоставление доступа к удаленному сервису.

Так же пройти регистрацию можно на официальном сайте «ВТБ 24 Онлайн». Система автоматически перенаправит на страницу входа в личный кабинет. В пустом окне, нужно ввести логин или номер банковской карточки.

После этого, на мобильный телефон, поступит сообщение с паролем для входа в ваш аккаунт. Его следует указать в открывшемся окне для подтверждения регистрации. В дальнейшем, нужно изменить временный пароль на другой в «Настройках». После этого, вход в систему личного кабинета «ВТБ 24 Онлайн», будет выполняться при помощи этих данных.

При установке нового пароля, необходимо учитывать, что он не должен быть совсем простым, так как его могут подобрать злоумышленники.

Восстановление логина или пароля

Если забыли логин или пароль, воспользуйтесь вкладкой «Восстановление доступа». Которая расположена на странице официального сайта банка.

Для восстановления доступа нужно:

1. Ввести свой логин. Если по какой-то причине был утерян логин, можно ввести номер карты, либо восстановить логин в любом банкомате или офисе банка. Кроме того, можно набрать номер +7(495)777-24-24 или 8(800)100-24-24 в голосовом меню нужно выбрать вкладку «Счета, вклады, интернет-банк» и «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн».
2. Ввести пароль. Если был забыт пароль, можно восстановить, для этого необходимо указать логин или номер карты, после чего нажать «Продолжить». Также можно восстановить пароль в любом банкомате банка.
3. Если не знаете, что такое логин (УНК). В договоре на предоставление комплексного обслуживания в банке «ВТБ», будет написана информация касаемо логина.

Мобильное приложение

Аналогом личного кабинета является мобильное приложение. Сервис удаленного управления финансами доступен не только на компьютере, но и на смартфоне. Теперь нет потребности обращаться за помощью к банковским специалистам, это можно сделать самостоятельно, в любом удобном месте, в режиме онлайн.

С помощью мобильного банка можно выполнять следующие операции:

• Пополнять банковские счета через карты других банков;
• Производить денежные переводы;
• Оплачивать кредиты;
• Просматривать историю совершенных платежей;
• Блокировать карты;
• Изменить логин или пароль;
• Оплачивать коммунальные услуги, штрафы, пополнять мобильные счета;
• Обменивать валюту.

Чтобы установить мобильный банкинг, достаточно перейти в онлайн-магазин приложений для смартфона. Оригинальная программа обязательно содержит логотип банка. Остается только выбрать команду «Установить» и можно приступать к работе.

Для получения доступа к персональному счету, можно использовать одну из представленных ниже ссылок:

• Android;
• iPhone.

Регистрация в системе ВТБ 24 бизнес онлайн

Чтобы зарегистрироваться в ВТБ бизнес онлайн, необходимо пройти предварительную процедуру регистрации. Для этого нужно:

• перейти на официальный сайт ВТБ по ссылке;
• заполнить анкету, введя все ваши данные;
• после отправки всех данных, вам на электронную почту придет логин (или уникальный номер клиента) и секретное слово-пароль для входа в Личный кабинет юридического лица или организации;
• введите логин и секретное слово, завершая регистрацию.

При входе в Личный кабинет юридического лица, вам нужно будет указать всех пользователей, которым будет доступен вход в бизнес онлайн банк ВТБ.

Здесь вы можете прочитать полную инструкцию о том, как зарегистрироваться в системе ВТБ бизнес онлайн, как получить право электронной подписи. Инструкция пользователя поможет вам легче сориентироваться в управлении бизнесом через интернет.

Возможности интернет-банкинга

Личный кабинет банка «ВТБ 24» представляет собой компактный офис банка, который обладает всеми возможностями обычного отделения и терминала.

Иными словами, владельцу карты не придется искать банкомат для проведения операции – достаточно выхода в интернет и сотового телефона.

Примите во внимание: для подтверждения входа и операций банк будет отправлять одноразовые СМС-пароли на номер телефона, который был подключен к карте.

При помощи личного кабинета клиент банка «ВТБ 24» может:

1. Переводить деньги на другие карты внутри страны и за ее пределы.
2. Получать выписки и контролировать состояние счета: на странице будут отражены все поступления средств и их трата за выбранный период.
3. Гасить кредиты и получать сведения о нем.
4. Оплачивать ряд услуг: ЖКХ, телевидение, мобильную связь, интернет.
5. Менять деньги на другую валюту по курсу банка.
6. Покупать или продавать ценные бумаги и участвовать в фондовых операциях.

Также в личном кабинете можно получить данные о проводимых банком «ВТБ 24» программах для клиентов: о получаемых бонусах при оплате картой или онлайн товаров или услуг, например, при покупке билетов в театр или кино.

При желании владелец может участвовать в благотворительности или застраховаться, поменять пароль или настроить личный кабинет и получать необходимые сведения на электронную почту или через СМС.

Возможно, Вас заинтересует статья о дебетовых картах банка ВТБ 24.

Статью о вкладах и депозитах в ВТБ 24 читайте здесь.