Как получить, активировать и зарегистрировать карту Ситилинк, проверка бонусов на карте

Клубная программа Ситилинк — это выгодная система скидок для постоянных покупателей электронного дискаунтера. Она позволяет покупать товары по низким клубным ценам, а так же накапливать и расплачиваться полученными на счет бонусами. Участвуйте в закрытых распродажах и акциях, и получайте больше экстра-бонусов на свою клубную карту Ситилинк.

Карта Ситилинк Клуб

Приняв участие в программе Ситилинк, вы получаете массу преимуществ:

1. Персональные клубные цены Каждый участник клуба обладает возможностью приобретать товар с большой скидкой.
2. Расширение сервисного обслуживания Все услуги и сервисы предлагаемые компанией тоже идут со скидкой, дополнительно предоставляются уникальные условия возврата или замены покупки.
3. Бонусная накопительная система Любой приобретенный товар позволяет вернуть часть стоимости в виде бонусного кэшбека. Баллы начисляются на счет в течение суток и активируются для списания через восемь дней. Оплатить бонусными очками можно до 75% от суммы покупки. 1 бонус = 1 рублю.
4. Уникальные клубные акции Только члены клуба могут принимать участие в закрытых акциях Ситилинк. Каждый участник получает хорошие скидки и приятные подарки для себя и своей семьи.

Основные преимущества

Как стать участником клуба Ситилинк

Чтобы стать членом клубной команды необходимо сделать три основных действия:

1. Сделать покупку товара на сумму от 5000 рублей и получить клубную карточку с присвоением статуса SILVER и зачислением подарочных 190 бонусных баллов.
2. Пройдите процедуру регистрации на официальном сайте и активируйте карту в личном кабинете;
3. Пользуйтесь всеми преимуществами и привилегиями клубной программы электронного дискаунтера Ситилинк;

Основные шаги участника программы

Клуб Ситилинк для юридических лиц и партнеров

Существует отдельный клуб Ситилинк для юридических лиц. Он так же имеет несколько преимуществ для Вас:

• Индивидуальный менеджер;
• Оформление заявки через сайт, быстрое выставление счета, подробная история покупок, персональный b2b кабинет;
• Функция бесплатной доставки товара;
• Персональные возможности возврата и замены любого товара при сохранении заводской упаковки;

Регистрация

При этом система нас сразу попросит подтвердить ваш номер отправкой кода в виде смс, его нужно ввести в появившуюся строку.

Подтверждение телефона

Теперь нажимаем «Далее».

Вторым этапом регистрации будет ввод ваших персональных данных. Заполняем все по форме, ставим галочку напротив раздела Клубная карта, вводим ее номер, придумываем пароль и нажимаем «Зарегистрироваться».

Персональные данные

Если вся информация была заполнена верно, то на ваш E-mail придет письмо со ссылкой подтверждения, перейдя по которой вы автоматически переместитесь в свой личный кабинет.

Как активировать карту в личном кабинете

Если в момент регистрации на сайте вы не смогли или забыли активировать клубную карту, вы можете сделать это после в своем личном кабинете. На странице входа вводим свой номер телефона или электронный адрес указанные при регистрации, пароль придуманный вами ранее и нажимаем «Войти» В кабинете заходим в раздел «Клубная карта», заполняем ближайший к вам город, номер карты, код активации (4-х значный, если оказался 3-х значным, то вначале ставим 0), кодовое число (если вы сотрудник организации-партнера Ситилинк). Кликаем «Активировать» для заверения процедуры активации.

Регистрация карты в кабинете

Способы проверки баланса бонусов на карте

Проверить баланс карты можно следующими способами:

1. В личном кабинете на официальном сайте Ситилинк;
2. Узнать у кассира магазина;
3. Посмотреть баланс в кассовом чеке;
4. Позвонить по горячей линии по телефону +7-495-780-20-02 (требуется назвать номер карточки);

Контакты

Восстановление пароля

Если по какой-то причине вы не можете вспомнить пароль от личного кабинета, его можно очень быстро восстановить. Для этого на странице входа выбираем «Уже регистрировались и забыли пароль?», вводим регистрационный E-mail или номер телефона куда будет отправлен код сброса.

Восстановить пароль

После подтверждения кодом вы можете придумать и заполнить новый пароль.

Ввод нового пароля

Статусы привилегий

Клубная программа Ситилинк подразумевает получение привилегий в зависимости от назначенного вам статуса:

• Статус BASIC

Данный статус позволяет вам получать бонусный кэшбек и оплачивать им до 20% от стоимости товара. Количество начисляемых баллов всегда указано на сайте рядом с ценой.

• Статус SILVER

• Статус GOLD

• Статус PLATINUM

Смена или сохранение статусов происходит 15 числа первого месяца текущего квартала по результатам покупок в предыдущие 3 месяца.

Преимущества

Оплата покупок бонусами

Срок действия накопленных бонусов

Баллы действительны ровно год с момента их активации, далее они сгорают.

Клубная карта

Преимущество программы «Ситилинк»

Основная цель любой партнерской программы — поощрение постоянных покупателей. Таким образом организация благодарит клиента, что последний выбрал услуги той или иной компании.

Чтобы стать участником клуба, нужно лишь приобретать товары и услуги в компании «Ситилинк». За это вам на карту падают бонусные баллы, которыми вы в дальнейшем имеете право расплачиваться, тем самым экономя средства из своего кошелька. Также вам доступны индивидуальные предложения о проводимых в компании акциях и распродажах.

Какие сервисы предоставляет

Рассмотрим, что именно дает покупателю членство в клубе «Ситилинк»:

1. Участие в эксклюзивных акциях компании. Карта дает доступ к закрытым акциям и получению подарков. Предложения об участии будут поступать вам по электронной почте или по смс.
2. Накопление бонусных баллов. Неважно — купили вы обычную компьютерную мышку или плазменный телевизор последней модели — после оплаты покупки вам на карту упадут бонусы. Ими вы имеете права расплачиваться в дальнейшем, оплатив до 75% от общей стоимости товара.
3. Возможность пользоваться специальными сервисами компании. Например, особыми условиями возврата или обмена товара.
4. Покупка товаров по специальным ценам. Участники программы получают доступ к еще более низким ценам.
5. Активировация карты клуба «Ситилинк» через профиль и доступ к самым свежим новостям компании.

Читайте, как взять деньги в долг через Интернет.

Как вступить в клуб Ситилинк — регистрация карты

Чтобы стать участником бонусной программы, необходимо:

1. Приобрести товар в магазинах «Ситилинк» на сумму от 5 000 рублей. На этом этапе вы получаете клубную карту и 190 бонусов на счет.
2. Зарегистрировать карту и активировать ее на сайте компании через личный кабинет.
3. С момента активации карты вы становитесь участником программы лояльности «Ситилинк».

Важно. Карточка не выдается, если заказ сделан юридическим лицом или если был приобретен подарочный сертификат.

Чтобы зарегистрировать карту клуба «Ситилинк», зайдите на официальный сайт компании в раздел регистрации нового пользователя.

Первый шаг — ввести свой номер телефона в международном формате и действующий адрес электронной почты. Затем кликайте на кнопку «подтвердить телефон» и «отправить смс». В течение минуты вам поступит сообщение с четырехзначным кодом. Введите его в графу «код подтверждения» и нажмите «продолжить».

Введите ваше имя и придумайте пароль. Пароль должен содержать не менее шести символов. После этого останется только согласиться с политикой обработки персональных данных, и карта зарегистрирована. Заходите в личный кабинет клуба «Ситилинк» и пользуйтесь его услугами.

Бонусные программы

Рассматриваемая программа лояльности состоит из нескольких уровней. Они зависят от вашего статуса и количества накопленных бонусов.

Как получить VIP карту Манго, читайте тут.

Статусы и привилегии клуба «Ситилинк»

Первый уровень — статус BASIC.

Базовый статус позволяет:

• покупать по клубным ценам, которые действуют специально для вас;
• участвовать в эксклюзивных акциях;
• получать приглашения на распродажи;
• оплачивать товар с выгодой и получать за это бонусы — один бонус равен одному рублю: с их помощью на этом уровне разрешается оплачивать до 20% от общей стоимости товара.

Второй уровень — статус SILVER. К вышеперечисленным преимуществам добавляется:

• +10% к обычным бонусным начислениям;
• оплата товара бонусами в размере до 25% от конечной суммы покупки.

Важно. Чтобы у вас сохранялся статус SILVER, нужно каждый квартал покупать товары на сумму от 5 000 рублей. Заказы оформляются при помощи имеющейся карты. Если это условие не выполняется, то ваш статус автоматически переходит на первый уровень.

Третий уровень — GOLD. Следующая ступень дает:

• скидки на типовую доставку в размере 20% от общей суммы;
• оплату баллами до 50% от общей стоимости покупки;
• +15% к стандартным начислениям бонусов;
• специальные условия при обмене и возврате товара.

Четвертый уровень — статус PLATINUM. Вы получаете дополнительные привилегии:

• скидка на типовую доставку 40%;
• дополнительные бонусные баллы в размере +20%;
• оплата товара бонусами в размере до 75% от общей суммы;
• специальные условия для обмена и возврата товара ненадлежащего качества.

Важно.Для сохранения статуса GOLD необходимо каждый квартал приобретать товары на общую сумму 25 000 рублей и выше. Для сохранения статуса PLATINUM — на сумму от 75 000 рублей.

Как накопить бонусы

Начисление бонусов происходит только после активации карты. Использовать их разрешается через 8 дней с момента начисления. На карте бонусы хранятся в течение одного года с момента начисления. 1 бонус = 1 рубль.

На сайте количество начисляемых бонусов указано рядом с ценой на товар. Общую сумму баллов узнавайте в личном кабинете на сайте «Ситилинк».

Если вы возвращаете товар по гарантийному чеку, начисленные бонусы за товар списываются, а использованные — возвращаются обратно. Если вы возвращаете товар ненадлежащего качества, начисленные бонусы списываются, а использованные не возвращаются.

Важно. Юридические лица оплачивать товар бонусами не могут. Для организаций действует отдельная программа лояльности.

Как потратить бонусы

Вы имеете право тратить бонусы на условиях, предусмотренных вашим статусом. Максимальная сумма — оплата 75% от общей стоимости покупки. Оплата бонусами возможна от 200 бонусов. Оплатить товар разрешается в том случае, если покупка оформлена через интернет. Подарочные сертификаты оплачивать бонусами нельзя.

Важно.Компания имеет право списать бонусы без предупреждения, если возникнут подозрения, что пользователь карты заказывает товары для ведения предпринимательской деятельности.

Срок действия

Пользоваться бонусами разрешается в течение одного года с момента их начисления. При оформлении заказов сначала списываются бонусы, которые начислены раньше.

Узнайте здесь, как получить карту Спар Клуб.

Регистрация клубной карты на сайте citilink.ru

Активация карточки осуществляется через создание личного кабинета. Таким же способом регистрируются юридические лица.

Для регистрации в системе понадобится:

Шаг 1. Нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.

Шаг 2. Указать электронный адрес и номер мобильного телефона.

Шаг 3. Нажать на кнопку «Подтвердить».

Шаг 4. Появится окошко, куда надо вписать четырехзначное число, высланное по СМС.

Шаг 5. Нажать «Подтвердить».

Шаг 6. Кликнуть по кнопке «Далее».

Шаг 7. Указать имя, отметить наличие клубной карточки, ввести ее номер и код с оборотной стороны. Он должен состоять из четырех цифр (впереди ноль).

Если личный кабинет оформляет юридическое лицо, следует поставить соответствующую метку. Система перенаправит в другое окно.

1. Придумать пароль. Вписать код с картинки.
2. Если есть потребность в получении последних новостей компании, поставить галочку с предложением.
3. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
4. Подтвердить регистрацию через электронную почту.

Через личный кабинет можно просматривать накопления, рейтинг (уровень), следить за расходами, изменять информацию о себе.

Если ранее был зарегистрирован персональный профиль, карточка регистрируется в разделе «Клубная карта».

Привилегии для владельцев клубной карты

Пользователям предоставляются низкие цены на товары, накопительная программа и персональные акции и предложения. Таким образом, можно сэкономить собственные средства следующими способами:

• оплачивая товары бонусами, начисленными за предыдущую покупку;
• приобретать продукты и услуги по сниженной цене;
• покупать акционные товары, получая при этом экстра-бонусы.

Приобретая большое количество товаров изменяется и статус клиента Ситилинк, который предоставляет возможность быстрой доставки и упрощенный вариант возврата (при необходимости).

Через личный кабинет можно выставлять подержанные товары на продажу.

Ситилинк для юридических лиц

Организация, зарегистрированная в программе, не имеет возможности копить, и тратить баллы. Однако создание личного кабинета позволяет участвовать в акциях, получать консультации менеджера и бесплатную доставку в определенных условиях.

Через ЛК можно оформлять заказы, получать и выставлять счета, обменивать и возвращать продукцию по своему желанию (если сохранен товарный вид).

Здесь же юр. лицо имеет возможность зарегистрировать организации, с которыми ему предстоит работать.

Виды статусов карты Ситилинк

Несмотря на то, что баллы можно тратить через 8 дней после совершения операции, для списания необходимо накопить определенную сумму (200 рублей).

Также существуют четыре уровня, которые определяют % списания бонусов с карточки:

Уровень	Сумма покупки в течение 3 месяцев (руб.)	Начисленные баллы	% списания за оплату покупки
Basic	До 5000	Базовое начисление, назначается организатором (БН)	20%
Silver	Более 5000	БН+10%	25
Gold	От 25000	БН+15%	50
Platinum	От 75000	БН+20%	75

Внимание! при достижении определенного уровня пластик менять не понадобится.

Правила использования бонусов на карте

Владелец карточки не может оплатить покупку ниже определенной границы:

• для basic 1000 рублей;
• для серебряной карты минимальная сумма оплаты составляет 800 рублей;
• по золотой карточке можно получить скидку при покупке от 400 р.;
• платина – 266 руб.

Внимание! Оплатить баллами часть покупки можно только при заказе продукции через интернет. Один бонус равен рублю.

На что нельзя потратить бонусы

Не представляется возможным использовать бонусные баллы:

• при приобретении подарочного сертификата;
• на определенные виды услуг (уточнить при совершении покупки);
• на акционные товары;
• при покупке в кредит.

Однако разрешается использовать бонусы совместно с промокодами и купонами. Согласно правилам программы лояльности сначала применяются промокоды и купоны, а затем бонусы.

Как получить клубную карту Ситилинк?

Магазин Ситилинк предлагает выгодные условия обслуживания. Для постоянных покупателей разработана программа лояльности, позволяющая получать бонусы при совершении заказов. Чтобы воспользоваться выгодным предложением, рекомендуется получить «Клубную карту». Активация карты осуществляется непосредственно в личном кабинете. Укажите название своего города, введите уникальный номер пластикового средства, код активации. Сотрудники партнерских компаний дополнительно вводят кодовое число. После заполнения формы нажмите кнопку «Активировать». Если карта отсутствует – станьте участником программы лояльности. Такая процедура осуществляется пошагово. Сначала совершите покупку стоимостью более 5000 рублей, дождитесь получения статуса Silver и зачисления 190 приветственных бонусов. Затем зарегистрируйте карту через личный кабинет. Теперь можете пользоваться выгодными предложениями, копить бонусы и тратить полученные вознаграждения на получения скидок.

Заказы и покупки

Раздел «Заказы» помогает просматривать историю покупок. Возле каждого товара располагается стоимость, дата прибытия, количество начисленных бонусов после оплаты. Если пользователь выбрал оплату в кредит, возле заказа будет отображаться кнопка «Оформить в кредит». Каждый покупатель способен выбрать условия кредитования, заполнить личную информацию и отправить заявку в банк. После одобрения кредита остается подписать договор для получения товара. Дополнительной возможностью раздела «Заказы» является отмена или повтор заказа, добавленного в «Корзину».

Список желаний

При оформлении заказа возле выбранного товара находится ссылка «В желания». После нажатия соответствующей кнопки товар перемещается в персональный список пользователя. Такая возможность позволяет не потерять понравившуюся продукцию. Списком желаний можно управлять – удалять и добавлять товары, перемещать в корзину, делать список закрытым или открытым от других пользователей.

Гарантийный раздел

Вкладка позволяет контролировать статус любого товара, находящегося на гарантийном обслуживании. Для просмотра подробной информации укажите номер гарантийного талона и перепечатайте код с изображения. Нажмите кнопку «Проверить». Информация мгновенно будет запрошена из базы магазина и отобразится на экране. Использование функции совершенно бесплатное.

Личный профиль

Раздел «Профиль» предназначен для просмотра личной информации – номера телефона, электронной почты, фамилии, имени. При необходимости покупатель способен отредактировать персональные данные. Также на странице находятся подразделы «Оповещения», «Адреса доставки», «Изменение пароля». Чтобы отказаться от информационной рассылки, достаточно снять галочку с одноименного пункта.

Панель эксперта

После набора определенного рейтинга пользователь получает приглашение стать экспертом. Формирование рейтинга варьируется от многочисленных факторов – качества излагаемой информации на форуме, наличия обзоров приобретенных товаров, уровня ежедневной активности. После получения статуса «Эксперт» открывается дополнительный раздел для управления его возможностями.

Барахолка

Посетители магазина Ситилинк способны продавать или покупать товары, бывшие в употреблении. Объявления размещают пользователи компании. Раздел поможет вернуть потраченные средства или обменяться покупками. В «Барахолке» можно найти привлекательные предложения. Для этого рекомендуется регулярно посещать раздел для просмотра новых объявлений.

Регистрация и вход в личный кабинет Ситилинк

Обратите внимание на правую сторону сайта. Вверху, рядом со значком «Корзина» расположена панель «Войти/зарегистрироваться». Нажмите туда и во вкладке «Регистрация» укажите:

1. Адрес электронной почты;
2. Номер телефона.

https://www.citilink.ru/registration/ — регистрация личного кабинета Ситилинк

Напротив номера телефона нажмите «Подтвердить» и полученный код проверки введите в открывшееся поле. Нажмите «Далее» и продолжите процедуру создания личного кабинета Ситилинк. На новой странице укажите:

• Имя;
• Данные о наличии или отсутствии клубной карты (поставьте напротив отметку);
• Информацию о том, являетесь ли вы юридическим лицом;
• Пароль и его подтверждение (придумайте сложную комбинацию символов, запишите в блокнот).

Введите код с картинки. Чуть ниже поставьте отметку в блоке, если хотите получать скидки и специальные предложения от магазина или оставьте поле пустым. Нажмите «Зарегистрироваться». Автоматически будет произведен вход в личный кабинет Ситилинк, а на электронную почту придет письмо с требованием подтвердить е-мейл для сохранения бонусных баллов и дополнительной безопасности.

https://www.citilink.ru/login/ — вход в личный кабинет Ситилинк

Если вы – юридическое лицо, – ознакомьтесь с инструкцией к кабинету перед регистрацией, нажав на ссылку, выделенную голубым цветом, затем поставьте галочку напротив пункта «Я юридическое лицо» и завершите процесс. В личном кабинете для юрлиц можно осуществлять закупки и от физлица, делегировать права другим сотрудникам, закреплять за каждым из них персонального менеджера и т.д.

Возможности личного кабинета

После совершения регистрации в правом верхнем углу появится ссылка с вашим е-мейл адресом. Нажмите на нее. В открывшейся форме выберите «Личный кабинет». Автоматически выполнится переход в персональный раздел сайта, где вам будут доступны перечисленные ниже разделы.

Заказы

Перейдите в этот раздел. Здесь отображены все заказы, которые вы оформили в интернет-магазине. Напротив каждого товара указана цена, дата и место прибытия (самовывоза), количество бонусов, которые зачислятся после оплаты. Если в качестве оплаты вы выбрали «В кредит», под заказом высветиться поле «Оформить в кредит». Выберите условия кредитования, заполните личные данные, отправьте заявку в банк, дождитесь подтверждения. Обратитесь в магазин, сообщите о наличии кредитной заявки, подпишите договор, получите товар. В этом же разделе можно отменить или повторить заказ товара, помещенного в корзину.

Клубная карта

Клубная карта позволяет получать дополнительные бонусы при покупке. Потратить их нужно в течение 8 дней после начисления! В этом разделе можно активировать карту, если она уже есть на руках. Выберите из списка свой город, введите ниже номер карты, код активации и, если вы являетесь сотрудником компаний-партнеров, – кодовое число. Нажмите «Активировать»..

Если карты нет, для ее получения:

• Купите товар на сумму от 5000 рублей, дождитесь присвоения статуса Silver и зачисления 190 приветственных бонусов;
• Пройдите процедуру регистрации на сайте, активируйте карту в личном кабинете.;
• Станьте участникам клуба скидок, получайте привилегии от компании.

Список желаний

В момент оформления заказа рядом с выбранным товаром появляется ссылка «В желания». Нажав на нее, товар переходит в раздел, и в дальнейшем высвечивается в списке желаний. Поставив галочку напротив товара, вы сможете удалить заказ или переместить его в корзину для дальнейшего оформления и покупки. Список можно сделать скрытым или оставить видимым для всех.

Гарантийный раздел

Здесь просматривается статус товара, сданного на гарантийное обслуживание и вся информация по нему. Для этого в поле вводится номер документа и ниже – код с картинки. все данные отображаются после нажатия кнопки «Проверить».

Профиль

В профиле – личная информация: имя, фамилия, никнейм, электронная почта, телефон, пол, день рождения. Ее можно отредактировать, если имели место изменения. На этой же странице отображаются разделы «Адреса доставки», «Оповещения», «Оповещения с форума», «Изменение пароля». Чтобы отказаться от всех оповещений, нужно снять галочки со всех предложений.

Панель эксперта

Предложение стать экспертом покупатель получает после повышения рейтинга до определенного уровня. На его формирование влияют активность, полезность излагаемой клиентом на форуме информации, качество обзоров приобретенных товаров.

Барахолка

В этом разделе покупатель может подать объявление о продаже б/у товара или купить технику, предложенную другими пользователями. Сервис удобен, позволяет вернуть часть потраченных денег или поменяться покупками.