Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Современные банки при открытии клиентом любого счета выдают ему пластиковую карту для управления своими средствами. Но даже если характеристики счета предполагают его бессрочную работу, привязанную к нему платежную карту необходимо регулярно обновлять. Как происходит эта процедура, куда обращаться, если заканчивается срок действия карты Сбербанка, что делать, если продлять пользование нет необходимости? Разберемся в этих вопросах подробнее.

Содержание

Для чего банки устанавливают сроки действия карт

Платежная карта, как и любая вещь, подвергается постоянному износу. Даже если ее обладатель аккуратно хранит ее в картхолдере и вынимает раз в месяц, чтобы снять зарплату в банкомате, пластик получает повреждения. На магнитной полоске карты остаются микроцарапины, чип загрязняется и т. д. Что уж говорить о менее аккуратных гражданах!

При получении серьезных повреждений магнитной полосы или чипа, карточка может навсегда утратить свои платежные функции. Чтобы это не происходило внезапно, эмитенты, путем проверок, вычислили оптимальный срок годности платежных средств. Он составляет не более 5 лет. Именно на основе этой величины и устанавливается изготовителями срок годности платежных карт.

Установленный период действия у пластиковых карт Сбербанка

Для большинства сберкарт срок действия составляет три года. Да, это меньше, чем максимально возможный период их износа. Но это сделано специально, чтобы картовладельцы как можно реже оказывались в ситуации невозможности получения доступа к деньгам по причине выхода пластика из строя. Исключение составляют только карточки категории Моментум. Для них указан срок действия протяженностью в 1 год. Это объясняется тем, что моментальные карты редко используются дольше 12 месяцев – в них просто отпадает необходимость.

Важно! Некоторые российские банки выдают карточки на 5 лет. Но Сбер к таковым не относится.

Как понять, что срок действия карты Сбербанка истекает

Обычно обладателя платежной карты никто не предупреждает о том, что срок ее работы приближается к окончанию. Гражданину предлагается следить за этим самостоятельно. У сберовского пластика год и месяц окончания работы отмечены на «лице» самой карточки и в веб-кабинете, в свойствах банковского продукта. Второй вариант пригодится картовладельцам в том случае, если пластик истерся, и цифры на нем стали плохо различимы.

Если до указанной даты осталось около месяца, стоит озаботиться переоформлением карты. В противном случае, когда срок ее годности истечет, банк попросту заблокирует пластик. У держателя останется доступ к карточному счету в веб-кабинете, но ни рассчитаться в магазине, ни снять в банкомате наличку он уже не сможет. Безналичные расчеты картой также будут недоступны.

Читайте также:  Можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефона

Что делать, если у карты закончился период действия

Предположим, что клиент выяснил, где смотреть срок действия карты Сбербанка, и понял, что до даты Х осталось совсем немного. Как ему действовать? Все будет зависеть от того, как клиент пользовался карточкой.

Автоматический перевыпуск

По умолчанию для рассматриваемых нами банковских продуктов Сбером предусмотрен автоматический перевыпуск. По мере приближения окончания их срока годности ситуация будет развиваться следующим образом:

• Сбер самостоятельно изготовит для клиента новую пластиковую карту;
• клиент получит СМС об изготовлении нового платежного средства и доставке его в отделение банка;
• гражданин до указанной с смске даты должен прийти в банк и получить новый пластик.

Комиссия за изготовление нового платежного средства (если она предусмотрена тарифным планом) будет списана со счета клиента.

Оформление нового пластика самостоятельно

В ряде случаев гражданину приходится заняться перевыпуском карточки самостоятельно. К таковым, например, относятся следующий ситуации:

• карта не удовлетворяет требованиям к перевыпуску в авторежиме;
• пластик был поврежден и вышел из строя до окончания указанного на нем срока;
• было утеряно само платежное средство, или пин-код от него.

Чтобы получить новый платежный инструмент, клиенту необходимо будет обратиться в отделение Сбера (лучше в то же, где оформлялась прежняя карта) и написать заявление на перевыпуск. При себе нужно будет иметь паспорт и старую карточку (если она сохранилась) или договор не ее обслуживание.

Важно! При самостоятельном переоформлении пластика его выпуск займет не менее 2 недель. К этому сроку необходимо будет также прибавить время на доставку пластика до отделения Сбера, где будет проводиться его выдача.

Какие карты Сбербанка не предусмотрены для автоматического перевыпуска

По умолчанию, если истек срок действия карты Сбербанка, она перевыпускается автоматически. Но из этого правила есть ряд исключений. Они касаются карт, у которых к моменту истечения срока работы наблюдается одна из следующих ситуаций:

• установлена блокировка (вне зависимости от причины);
• в течение последних трех месяцев по карте не зафиксировано движений;
• остаток на балансе составляет менее 1000 рублей;
• кредитный счет заблокирован (для кредиток).

Ну и, конечно, банк не станет перевыпускать пластик, владелец которого самостоятельно отказался от этой услуги. Для отказа достаточно написать соответствующее заявление.

Совет! Мы рекомендуем всем картовладельцам примерно за месяц до наступления указанного на пластике срока обратиться в банк (лично или по телефону). Назвав номер карточки и свою фамилию, можно узнать, подходит ли платежный инструмент под условия автоматического перевыпуска. В случае отрицательного ответа сотрудники банка подскажут, как исправить ситуацию.

Можно ли отказать от перевыпуска и заменить карту

Владельцу сберкарты вовсе не обязательно соглашаться на автоматический перевыпуск платежного инструмента. Он может закрыть карту, у которой вышел срок действия, и завести новую, например, с более выгодным тарифом. А может и не заводить, если необходимость в сотрудничестве со Сбером по какой-то причине отпала. Закрывать карточку стоит именно по окончании написанного на ней срока. Можно, конечно, расторгнуть договор и раньше, но неиспользованную абонентскую плату банк в этом случае не вернет. Для отказа от перевыпуска необходимо:

• за месяц до окончания действия карты посетить офис, где она была выдана;
• предъявить сотруднику паспорт и пластик;
• написать заявку на отказ от перевыпуска и отдать сотруднику.

Читайте также:  Оплата госпошлины через терминал Сбербанка

В заявке клиент может указать, как следует распорядиться деньгами, оставшимися на балансе. Сбер может перевести их на другой счет, зачислить на депозит и т. д. Но оптимальный вариант – чтобы к моменту закрытия счет был полностью обнулен. Это поможет избежать банковских ошибок при закрытии, которые, увы, не редкость.

Что делать с картой, у которой закончился срок действия

Если у платежного инструмента вышел срок действия, и он был заблокирован, как получить доступ к деньгам? Здесь следует понимать, что банк блокирует именно карточку, а не счет, к которому она привязана. Клиент может получить наличку с этого счета через сберовский РКО, в котором он был открыт. Для этого необходимо будет предъявить их кассиру:

• паспорт;
• полные реквизиты счета.

Совет! Адрес офиса и реквизиты счета можно посмотреть в веб-кабинете Себрбанка.

Если эмитент не перевыпустил карту автоматически, а заблокировал, клиент уже не сможет ее переоформить. Здесь остается только полностью обнулить привязанный к ней счет, закрыть его, а затем подать заявку на выдачу нового пластика. Соответственно, и тарифицироваться эта операция будет не как перевыпуск, а как выдача новой карты.

Очень важно помнить, как узнать срок действия карты Сбербанка, владельцам кредиток. Дело в том, что действие кредитного счета не приостанавливается даже после блокировки прикрепленной к нему карты. На счет продолжают начисляться проценты и пени, следовательно, долг по карточке растет. Перевыпускать кредитки нужно своевременно. А если клиент решил закрыть такую карту, ему необходимо:

• уточнить полный объем долга по счету;
• погасить задолженность;
• получить в отделении Сбера справку о полном погашении займа и отсутствии претензий у кредитора.

Если не сделать этого, велик риск через некоторое время после закрытия карточки нарваться на преследования коллекторов или судебные разбирательства.

Выводы

У любого платежного инструмента имеется свой срок действия. Для сберкарт он составляет от 1 до 3 лет. По истечении этого периода, при определенных условиях, производится автоперевыпуск карты. Но клиент может и отказаться от переоформления пластика, написав отказ в отделении банка.

Как узнать срок карты Сбербанка

Узнать, сколько еще прослужит кредитка можно такими путями:

• Позвонить на горячую линию или лично узнать у сотрудника.
• Посмотреть в договоре на обслуживание. В нем обозначается день выдачи и ее характеристики, среди которых и срок действия.
• Узнать в Сбербанк Онлайн. В разделе Карты располагаются все имеющиеся продукты. Напротив каждого написана краткая информация: остаток, тип, основные условия пользования и срок, там же доступен номер счета карты Сбербанка.

Где указан на кредитных и дебетовых

Понять, где указан срок, в течение которого действует карта, просто. Он размещен на пластике. На нем указаны имя собственника, номер, логотип Сбербанка, статус (Голд, Платинум) и платежная система.

Под номером на лицевой стороне карточки располагаются четыре цифры, которые символизируют месяц и год окончания ее срока. Например, 05/19 обозначают, что в мае 2019 года ее заблокируют.

У большинства дебетовых и кредитных карт Сбербанка срок действия заканчивается через 3 года, это касается и зарплатной:

• Классические;
• Золотые (читайте тут об условиях пользования Золотыми картами Сбербанка);
• Моментальные;
• Аэрофлот (Голд, Классик);
• Подари жизнь;
• Молодежные;
• Премиальные (узнайте больше об условиях по Платиновым картам Сбербанка).

Истекает в конце или начале месяца

Многие не понимают, когда именно истекает срок действия: в конце или в начале месяца.

Согласно правилам банка, пользоваться картой можно до конца месяца, записанного на ней.

Банку известно, когда пластик прекратит работать у каждого клиента. Последнему не нужно держать это в голове, волноваться, что пропустит нужную дату. Сбербанк сам уведомит о необходимости смены кредитки.

Заканчивается срок действия карты – что делать?

Главный вопрос пользователей, что делать, если близится окончание срока действия карты Сбербанка, какой порядок действий для клиентов.

Обменять в Сбербанке на новую

Когда заканчивается время пользования, нужен перевыпуск. Чаще – автоматический или по отдельному заявлению.

Если речь идет о персонифицированной, наделенной сведениями о владельце, перевыпуск выполняется без его участия:

1. По информации из базы об истечении срока, Сбербанк заказывает карту аналогичного формата.
2. Она производится.
3. Поступает в подразделение, в котором она оформлялась. Обычно, о готовности приходит уведомление.
4. Когда срок истек, гражданин обращается в Сбербанк, где его уже ждет продукт. При себе должно быть удостоверение и договор.
5. Старая – изымается и уничтожается сотрудником.

По отзывам, карты Сбербанка с индивидуальным дизайном меняют дольше обычных.

Привязать к номеру телефона

Выданная карта привязана к тому же счету и наделена теми же функциями и условиями. Так, сохраняется баланс, задолженность (для кредитной), процентная ставка и т.п. К ней заново нужно подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк (инструкция: как привязать карту к телефону), автоматически это не выполняется.

Удобно будет включить Мобильный банк в тот же день, когда будете получать новую карту в Сбербанке. Заполнить заявление можно заранее:

Заявление на подключение Мобильного банка.rtf

Нужно ли платить за перевыпуск карты

Перевыпуск при окончании срока действия не стоит клиенту ни рубля, но только в том случае, если инициатива замены идет от банка.

Автоматическая замена – бесплатно

Перевыпуск по личному обращению востребован, когда владелец не сможет посетить офис на момент истечения срока действия карты Сбербанка:

• длительная командировка;
• нахождение на стационарном лечении или реабилитации;
• переезд в другой регион страны, смена обслуживающего отделения.

В любое время идите в Сбербанк, где подайте заявление на перевыпуск. В нем следует указать, что процедура заказывается досрочно по уважительной причине. Также важно записать, что причиной для замены служит истечение срока действия карты Сбербанка. Производство пластика происходит бесплатно.

Выпуск по заявлению – платно

Если же причиной выступает утрата ПИН-кода, смена фамилии или иных данных, за превыпуск потребуется заплатить:

• Дебетовые: 150 рублей;
• Кредитные: 150 рублей;
• Социальные: 30 рублей;
• Пенсионные МИР: 30 рублей.

Не взимается плата за досрочное производство по указанным причинам для кредиток моментального формата, золотых и привилегированных. По правилам Сбербанка, моментальные карты не подлежат перевыпуску, когда заканчивается срок.

Когда карту доставят в Сбербанк, клиента оповестят по СМС или звонком, чтобы он ее забрал.

Если вовремя заявка не подана и срок истек, стоит позвонить в Сбербанк и пояснить, что нет возможности подойти за новой. В некоторых случаях, допускается оформление доверенности на родственника или знакомого. При наличии разрешения, он сможет забрать готовую карту и передать ее непосредственному собственнику.

Если вы просто сменили место жительства, и не имеете доступа в обслуживающее вас подразделение, допускается обратиться в ближайшее подразделение. Там потребуется написать заявление о смене места регистрации, пока срок не истек. Это можно сделать и до переезда в своем прежнем офисе с тем, чтобы перевыпущенная карта поступила в отделение по новому адресу.

Особенности замены зарплатной карты

Срок действия зарплатной карты Сбербанка составляет три года. Процесс ее замены такой.

Кто обращается в Сбербанк

Оформлением, как правило, занимается работодатель, который обычно и платит за ее обслуживание. Сведения в банк о необходимости ее замены тоже подает руководитель компании. Работник в этом участия не принимает.

Когда же заканчивается срок, карта ждет сотрудника в Сбербанке, то забрать ее должен сам владелец.

Сколько ждать новую

Выпуск занимает порядка двух недель. Если требуется снять наличные или отправить перечисление (платеж), это можно сделать только с помощью сотрудника. Операции в офисе происходят только при наличии удостоверения личности.

Заказать замену зарплатной, если она утеряна, забыт ПИН-код или изменились личные сведения, можно по общепринятой схеме. Комиссия взимается согласно с типом карты, если иное не оговорено в зарплатном проекте, когда расходы принимает работодатель.

Как узнать о готовности

Если СМС не поступило, а срок уже истек, стоит обратиться в Сбербанк лично или по телефону и прояснить ситуацию.

Если произошел сбой в данном процессе, и готовность не подтверждена, последнюю все равно блокируют. При этом клиент не сможет снять деньги с карты через банкомат или использовать ее для операций в интернете, в т.ч. в Сбербанк Онлайн.

В Екатеринбурге клиенты смогут получать новые карты, взамен тем, что утратили срок действия через картоматы.

Перевыпуск пенсионной МИР Сбербанка

Срок действия карты МИР Сбербанка (пенсионной) составляет 5 лет. На сегодня при переводе пенсии в Сбербанк, предлагают только МИР. Раннее выдавали Маэстро с аналогичными условиями и сроком действия. При истечении ее срока, всем выдают МИР.

Как снять деньги, если истек срок

Если истек срок действия карты Сбербанка, как снять деньги, понятно. Следует обратиться в кассу с удостоверением. Здесь можно снять все деньги и попросить закрыть счет, если в нем нет необходимости. Старый пластик нужно передать оператору для уничтожения.

Начисляется ли процент на остаток

При выдаче нового продукта, прежний уничтожается. Остаток сохраняется, на него продолжает начисляться доход 3,5%.

Даже при возникновении задержки в выдаче карты МИР пенсионерам в Сбербанке, пенсионные начисления поступают на счет. При необходимости, снять деньги можно в офисе с удостоверением.

Порядок перевыпуска пенсионной МИР аналогичен вышеописанным правилам. К моменту окончания ее действия, новая уже находится в обслуживающем отделении. Об этом поступает дополнительно уведомление.

Когда нужно менять повторно

Срок действия пенсионной карты Сбербанка наиболее длительный, в сравнении с прочими. Обусловлено это отдельными условиями для данной категории клиентов. Несомненно, пенсионеру проще посетить Сбербанк раз в 5 лет, чем в 3 года. Кроме того, они больше заслуживают доверия. Ведь срок 3 года назначен с целью необходимости идентификации пользователей и повышению мер предупреждения возможных мошеннических операций или попыток отмывания нелегальных доходов.

Если карта не нужна

Бывают случаи, когда собственник не испытывает потребности в пластике, срок которого истек, или желает получить иной, наделенный другими возможностями. В будущем Сбербанк планирует и вовсе отказаться от пластиковых карт:

Заявитель желает повысить свой статус и получать больше привилегий, заказав карту уровня Голд, вместо Классик, или наделенную правом получать повышенные бонусы. Для этого подается заявление, в котором назначаются параметры: тип, наименование, валюта и т.п.

Для получения потребуется ждать порядка 2 недель. Снять деньги и закрыть счет можно не сразу. Средства допустимо просто перевести на открытый.

Периоды действия сбербанковских карт

Сбербанк выпускает довольно широкий ассортимент как дебетовых, так и кредитных карточек. Ранее у пользователей была возможность выбрать срок годности платежного инструмента при его оформлении – 3 года или 5 лет. Но даже тогда эта опция действовала не для всех карт, а только для пластика, подключенного к определенному тарифному плану.

Сегодня, в начале 2019 года, практически все сберкарты выпускаются на три года. Месяц и год окончания срока действия карточки указывается на ее лицевой стороне, под именем владельца. Эмитент не предупреждает пользователя о том, что срок годности его карты подходит к концу. Следить за необходимостью перевыпуска – это обязанность держателя карты.

Как происходит замена карт (перевыпуск)

Если у карты закончился срок действия, ее можно достаточно быстро заменить на новую. Впрочем, это не обязательное условие. Если клиент не собирается далее пользоваться платежным инструментом, он может просто закрыть привязанный к нему расчетный счет, не обновляя пластиковый носитель. Обе эти процедуры проводятся в отделении Сбербанка.

Важно! Для перевыпуска платежного инструмента можно обратиться в любое удобное клиенту отделение Сбера. А вот для закрытия карты лучше посетить тот офис, в котором она была выдана.

Переоформление карты производится по следующему алгоритму:

• приходим в офис Сбера;
• предъявляем операционисту паспорт и карточку;
• пишем заявление на перевыпуск в связи с окончанием срока годности;
• ждем около 2 недель, пока изготовят новый пластик;
• получив СМС о готовности, еще раз приходим в Сбер с паспортом и получаем карточку.

Перевыпуском может заниматься либо сам владелец платежного инструмента, либо кто-то из его близких, по нотариальной доверенности. Начинать переоформление стоит за 2 недели до окончания срока годности пластика. Иными словами — за 2 недели до окончания месяца, указанного на лицевой стороне карты. Отслеживать ход обработки заявки клиент может в веб-кабинете Сбера.

Это интересно:  Переуступка права требования долга в различных ситуациях и особенности такого договора

Что делать, если карта просрочена

Окончание срока действия карты вовсе не означает автоматическое закрытие привязанного к ней счета. Все лежащие на нем средства остаются за клиентом, и получить их он может в любое время, даже после того, как истек срок действия карты Сбербанка. Как снять деньги с просроченной карточки? Разберем этот вопрос подробнее.

Как обналичить просроченный пластик

Получить деньги со счета карточки, по которой подана заявка на переоформление, можно двумя способами:

• обратиться в отделение Сбера с паспортом и попросить выдать определенную сумму;
• в веб-кабинете или мобильном приложении вывести деньги с карточного счета на любую другую активную карту, а затем снять их через банкомат.

Сразу оговорим пару особенностей. Первый способ сработает только в том случае, если владелец карточки уже заблокировал старое платежное средство и подал заявку на его перервыпуск. Деньги можно получить сразу в момент переоформления пластика либо в любой из последующих дней, пока готовится новая карта.

Второй вариант – перевод через средства удаленного доступа – подойдет только владельцам дебетовых карт. С кредитки Сбера сделать безналичный перевод невозможно, банк не поддерживает такую услугу.

Важно! Лучше не снимать все деньги с карты, находящейся в процессе перевыпуска, а оставить на счете сумму, равную стоимости годового обслуживания платежного инструмента. Иначе сразу после активации нового пластика со счета будут списаны комиссионные банка, и он уйдет в минус.

Закрытие счета

Если клиент не собирается в дальнейшем пользоваться карточкой, у которой истек срок годности, ее можно полностью закрыть. Делается это так же в отделении Сбербанка, при предъявлении паспорта и пластикового носителя. Как быть с деньгами на счете в этом случае?

1. Можно перед визитом в банк перевести средства со счета на другую карту или расходовать их на оплату услуг (например, ЖКХ или сотовой связи).
2. Перед закрытием счета нужно уведомить специалиста Сбера о том, что на нем остались деньги и попросить оформить выдачу.

Если средства не были сняты заранее, и клиент не предупредил об этом оператора, их получение может застопориться. Сотрудник банка предложит владельцу пластика прийти за деньгами еще раз, спустя 30 дней после закрытия счета. В этом случае наличку можно получить только обратившись с претензией к руководству филиала, в котором происходит дело.

Важно! При закрытии счета кредитки, клиент должен погасить все имеющиеся по нему задолженности.

Когда лучше менять пластиковую карту

Срок действия платежной карточки указан на ее лицевой стороне, в формате месяц/год. Карточка будет заблокирована в последний день месяца, указанного на ней. Чтобы не иметь проблем с расчетами, стоит заняться перевыпуском платежного инструмента за пару недель до дня Х. Новая карта будет изготавливаться как раз около двух недель, а получить ее клиент может в течение месяца после доставки в отделение банка. При таких условиях в ходе переоформления старая карточка еще будет в ходу, и ею можно будет пользоваться как обычно.

Это интересно:  Как повысить лимит на кредитной карте Сбербанка

Почему важно контролировать срок действия своей карты

Для большей части россиян финансовые операции с картой — это обыденность. Если пластик просроченный, его использование в полном объеме не представляется возможным. Как правило, срок действия банковских карточек Сбербанка составляет всего три года. Объясняется это тем, что за такое время пластик может испортиться, поцарапаться, следовательно, он не будет приниматься банкоматами.

Данные о сроке действия пластика находятся на нем самом. Дата выбита на лицевой стороне. Например, если указано, что карта Сбербанка действительна до 12/18, срок ее действия заканчивается в конце 2021 года. Следует задуматься о замене заранее, так как в некоторых случаях в дальнейшем у владельца счета может не хватить времени на посещение отделения Сбербанка и заказ нового инструмента, или же он просто об этом забудет. Если дождаться того, что срок полностью истечет, пользоваться пластиком будет невозможно. Карта с истекшим сроком годности блокируется, клиент утрачивает доступ к полному объему услуг финансовой организации. Какие функции недоступны, когда истек срок действия карты:

• снятие наличных в банкоматах;
• переводы на счета других пользователей в терминалах и банкоматах;
• использование интернет-банкинга;
• получение оповещений на мобильный телефон;
• оплата покупок и услуг в магазинах оффлайн и онлайн;
• оплата интернета, сотовой связи, коммунальных платежей.

ЧИТАТЬ  Подключение пакета услуг Сбербанк «Премьер» и условия его обслуживания

Если вы не успели перевыпустить карту до того момента, как она стала просроченной, в этом нет ничего страшного. Пластик могут заменить на новый уже по истечении установленного периода, но для этого необходимо явиться в отделение банка. Перевыпуск производится совершенно бесплатно.

О возможности снятия средств с просроченной карты Сбербанка

Деньги со счета клиента Сбербанка никуда не деваются в то время, когда карту заблокировали, и ею нельзя пользоваться. То есть, счет действителен, средства хранятся в финансовой организации, но доступ к ним ограничен по той причине, что использование пластика не представляется возможным.

Оптимальный вариант — дождаться перевыпуска, и потом снова расходовать собственные сбережения в полной мере. Если по какой-то причине времени на ожидание нет и деньги получить нужно срочно, Сбербанк готов помочь.

Перевести деньги с просроченной банковской карты на другую не получится. Функция интернет-банкинга, работа с банкоматами и терминалами ограничена. Остается лишь два варианта получения собственных денег — подождать, пока изготовится новая карта, или же обратиться к сотруднику банка, объяснить ему ситуацию и получить средства в кассе Сбербанка.

Доступные варианты и алгоритм действий

Если клиент просрочивает изготовление нового банковского продукта, то никаких штрафных санкций к нему не применяется. Когда вы замечаете, что срок годности подходит к концу, обратитесь в филиал Сбербанка. Лучше выбрать именно тот, в котором ранее оформлялся пластик. Объясняется это тем, что сотруднику учреждения не придется заново собирать информацию о клиенте, а последнему – приносить пакет документов. При обращении за перевыпуском в тот же филиал понадобится только старая карточка и паспорт гражданина страны.

Перевыпуск неименного пластика занимает до 20 минут: просто проверяется информация, сотрудник Сбербанка заполняет требуемые документы. Выдается конверт с банковским продуктом, новым ПИН-кодом, который при желании можно изменить на старый. Все хранящиеся на счете прошлой карты деньги, когда ее действие завершилось, переводятся на новую. Снимать их можно тут же. При наличии именной карты, а также если клиент переехал в другой населенный пункт, потребуется написать специальное заявление. Ждать придется около недели.

ЧИТАТЬ  Порядок заказа денег для снятия со счета в Сбербанке

Иногда клиенты по каким-то причинам не готовы ожидать, пока выпустят новый пластик. Самые частые основания для этого:

• срочно нужны деньги;
• клиент переезжает в другую страну;
• он переходит на обслуживание в другой банк.

Две последние причины приводят к тому, что ему не нужен перевыпуск, так как новой картой он просто не будет пользоваться. В таком случае вопрос о том, как снять оставшиеся на балансе деньги, становится актуальным, требующим немедленного решения. Сбербанк идет навстречу клиентам, вне зависимости от того, будут они перевыпускать карточку или нет. Если нужно снять деньги, потребуется:

• подойди к сотруднику Сбербанка и объяснить ему ситуацию;
• написать заявление по установленному образцу;
• отдать старую карту на утилизацию;
• получить в кассе оставшиеся на балансе деньги (выводят их бесплатно).

ВАЖНО! В любом случае, для того, чтобы обналичивать имеющиеся на счете деньги, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Сбербанк оставляет за собой право отказать клиенту в перевыпуске и выдаче наличных, когда есть какие-то сомнения насчет того, что он действительно является владельцем пластика. В такой ситуации потребуется принести другие документы, например, договор, который был заключен со Сбербанком.

Как снять денежные средства с просроченной карты

Срок действия банковский карт указан на лицевой стороне в виде выдавленных на пластике цифр. 

Рекомендуется следить за данным сроком и вовремя карту.

Однако нередки ситуации, когда клиент не успел заказать перевыпуск до истечения срока действия. Например, это может быть связано с отъездом в командировку, болезнью и иными подобными причинами. При этом на счету уже просроченной банковской карты часто остаются денежные средства.

Указанные денежные средства можно снять. Для лучшего понимания, особенности данной процедуры следует представить более детально:

• Как указано выше, просроченная карта автоматически блокируется. Она становится непригодной для оплаты онлайн или через терминал в магазинах. Поэтому, клиенту остается только снять оставшиеся на ее счету денежные средства;
• Пользоваться даже банковским терминалом с просроченной картой бесполезно. Она не будет распознана как действующая и снять деньги гарантированно не получится;
• Единственным способом обналичивания денежных средств, является личное посещение ближайшего отделения Сбербанка. При этом клиент может зайти в любое отделение. Необязательно обращаться по месту жительства или в то отделение, где была выдана пластиковая карта. То же касается и снятия денег с карточек всех других банков. Подобные правила установлены ЦБ РФ и одинаковы для всех банковских учреждений;
• Следует обратиться с специалисту отделения банка и сообщить о проблеме. При себе необходимо иметь личный паспорт. Без указанного документа операция по снятия средств со счета карты не будет выполнена. Заменить паспорт каким-либо иным документом также не получится;
• Не нужно писать заявлений или ожидать принятия решения. Снятие денег производится в обязательном порядке. Дело в том, что к счету карты «привязан» банковский счет. Именно на нем остаются невостребованные денежные средства. Соответственно, работник банка просто снимет деньги с данного счета и передаст их вместе с кассовым чеком клиенту.

Таким образом, каких-либо затруднений при снятии  средств со счета просроченной карты Сбербанка не будет.

Все действия производятся в течение нескольких минут после обращения к специалисту отделения банка.

Какой срок действия карты Сбербанка

Как указано выше, все карты имеют срок действия, по истечении которого счета блокируются. При этом Сбербанк выпускает несколько типов пластиковых карт. Соответственно, у каждого продукта будет свой срок действия.

Так, карты эмитентом которых выступает Сбербанк выпускаются обычно на период в три года (Visa, Mastercard). МИР — выпускают на срок 5-ти лет.

Указанный срок не зависит от вида пластика – дебетовая карта или кредитная.

Все остальные карты выпускаются на срок в 3, 4 или 5 лет. Наиболее распространенным периодом является срок в 5 лет. При этом на лицевой стороне пластика имеется выдавленное обозначение — срок окончания действия карты. Он представляет собой указание месяца и года в виде цифровой комбинации.

По ней очень удобно контролировать период действия карты и вовремя запрашивать ее перевыпуск.

Как продлить карту Сбербанка?

Истечение срока действия пластиковой карты означает ее блокировку. Однако нет необходимости заказывать новую карту, которая будет привязана к новой счету.

Сбербанк предлагает перевыпуск карт. Данная услуга является совершенно бесплатной.

Необходимо указать, что перевыпуск осуществляется в течение 2 – 3 недель. Поэтому, заботиться об этом следует заранее, еще до истечения срока действия прежней карты.

Для того, чтобы запросить перевыпуск карты, можно воспользоваться двумя вариантами:

1. Можно воспользоваться сервисами Сбербанк Онлайн. При этом заказ перевыпуска доступен как в приложении Сбербанк Онлайн, так и с личного кабинета сайта. Для этого необходимо выбрать на главной странице вкладку «карты». Перейдя по указанной вкладке следует выбрать соответствующую карту и запросить ее перевыпуск; 
2. Если нет доступа в Сбербанк Онлайн, можно обратиться в любое ближайшее отделение банка. Опять же, не имеет значения, какое именно это отделение. Заявление на перевыпуск будет принято и обработано в любом случае. Заявление составляется работником отделения и клиенту остается его только подписать.

Важным преимуществом является возможность выбрать отделение банка, куда перевыпущенная карта будет доставлена, когда будет готова.

Это удобно, так как перевыпуск может потребоваться в одном городе, а во время получения клиент будет находиться уже в другом городе.

Снятие наличности, если карта потеряна

Если карта потеряна, это создает риск снятия с нее наличных или оплаты с ее счета покупок сторонними лицами. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется незамедлительно после обнаружения потери, обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и сообщить об этом. Если возможности посетить отделение нет, следует заблокировать карту через Сбербанк Онлайн.

При этом снятие наличных с заблокированной карты возможно тем же способом, что и с просроченной. Ведь все операции будут приостановлены и для снятия средств нужно посещать офис банка и получать деньги у специалиста наличными.