Истек или заканчивается срок действия карты Сбербанка в 2021 году: что делать

Биржи

У каждой платежной карты существует срок действия (максимум — 3 года), по окончании которого пользоваться ей уже не представится возможным — произойдет ее принудительная блокировка. Держателю следует посетить отделение Сбербанка с целью получения новой, перед чем лучше уточнить о ее готовности.

Содержание
  1. Где найти информацию о дате окончания
  2. Замена карты
  3.  Куда обратиться для перевыпуска карты
  4. Сколько времени на это потребуется
  5. Стоимость
  6.  Что делать, если карта была кредитной
  7. В каких случаях карты перевыпускаются
  8. Порядок действий при заказе перевыпуска карты
  9. Заказ новой карты с помощью Сбербанк Онлайн
  10. Подача заявления в офисе банка
  11. Сроки перевыпуска банковской карточки
  12. Сколько стоит замена карточки
  13. Как проверить готовность карты
  14. Как активировать новую карту
  15. Процедура перевыпуска карточки при окончании срока действия
  16. Время перевыпуска карты Сбербанка
  17. Переоформление по другим причинам
  18. Стоимость процедуры переоформления
  19. Видео-обзор банковских карт Сбербанка
  20. Причины для перевыпуска карты Сбербанка
  21. Срок замены
  22. Стоимость
  23. Как заказать перевыпуск карты Сбербанка?
  24. Чем определяется срок действия «пластика» и как его узнать?

Где найти информацию о дате окончания

  • На самом платежном инструменте

Для того, чтобы узнать дату окончания действия карточки, не обязательно обращаться с этим вопросом в банк или искать в договоре. Возьмите в руки пластиковую карту — лицевая сторона размещает на себе месяц и год (это выглядит как мм/гг, в формате: мм — месяц, гг — год), которые и являются искомой информацией, например: 08.17.

Окончательный день — последний календарный месяца.

  • У оператора колл-центра

В том случае, если карточки нет на руках, но необходимо получить сведения о том, когда заканчивается срок действия, обратитесь в банк по номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

  • Через онлайн-сервис

Существует возможность взять искомые данные в приложении Сбербанк Онлайн. Напротив нужной карты в личном кабинете обязательно прописан срок действия.

Как узнать дату открытия карты Сбербанка?

Замена карты

Уже на следующий день после того, как закончился срок действия карты, вы не сможете осуществлять с ее помощью денежные операции. Но банковский счет, к которому она прикреплена, функционирует. Произведите перевыпуск платежного инструмента.

Выберите, какой вариант является оптимальным:

  • осуществить перевыпуск на прежних условиях
  • оформить новую карту с другим договором ее использования
  • закончить сотрудничество с банком и не заниматься вопросами работы этой карточки

Начните заниматься этим за месяц до истечения срока годности действующей карты.

Существуют виды карт, которые перевыпускаются автоматически. В этом случае держателю не нужно писать заявление. Достаточно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, где его ожидает новая карточка.Старая кредитка будет тут же уничтожена в присутствии клиента. Если владелец находится за пределами города, он должен связаться с представителями финансовой организации и узнать, существует ли возможность выдачи новой карты в месте его пребывания.

Карта не перевыпускается при отсутствии операций с ее использованием в течение года, предшествующего перевыпуску.

 Куда обратиться для перевыпуска карты

С этим вопросом посетите филиал Сбербанка и сообщите о том, что срок действия карточки в скором времени закончится. Вам предоставят бланк заявления на перевыпуск. Процедура будет упрощена в сравнении с выпуском новой, так как пароль, номер карты, привязка к номеру телефона и средства на счете остаются без изменений.

Если срок действия карточки Сбербанка вышел, а вы находитесь далеко от того отделения, которое занималось ее выдачей, обратитесь в ближайший филиал банка того города, в котором вы проживаете. Там напишите заявление о замене карты, после чего последует стандартная процедура выдачи нового экземпляра. Сотрудники отделения не имеют права вам отказать.

Замена пластиковой карты Сбербанка осуществляется исключительно в офисе. Не существует способов, как продлить ее онлайн. Интернет банк предоставляет лишь опцию блокировки.

Сколько времени на это потребуется

Перевыпуск карты занимает от 10 рабочих дней с момента принятия заявления на осуществление ее замены. Максимальное время изготовления новой карты —  три недели. В это время старая карточка будет неплатежеспособной, поскольку банк автоматически ее заблокирует. Вы сможете воспользоваться средствами, которые на ней хранятся, только через сберкассу с предъявлением паспорта.

Также существует возможность преждевременной замены пластиковой карты. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.

Стоимость

Плановый перевыпуск стандартной банковской карты производится бесплатно. Заплатить за эту услугу нужно будет только в том случае, если она выпускалась с вашими личными пожеланиями в дизайне и вы хотите сохранить эти свойства далее. Стоимость варьируется от 150 до 500 руб. в зависимости от типа карты.

Ваша новая карточка будет обладать теми же параметрами, что и старая. Пароль, идентификационный номер, баланс и прикрепленный номер телефона останутся прежними.

 Что делать, если карта была кредитной

Процедура перевыпуска стандартная. Главное — вовремя внести очередной платеж. Например, сначала оплатить долг, а потом заняться заменой. Если же вы упустили момент, то сделать это можно в кассе Сбербанка, имея при себе документ, подтверждающийся личность.

В каких случаях карты перевыпускаются

Обмен именных банковских карточек может быть плановым, по окончании срока действия, и досрочным. Планово меняются:

  • ежегодно — моментальные кредитки;
  • каждые 3 года — дебетовые, кредитные и виртуальные;
  • через 5 лет — электронные карточки.

Досрочный перевыпуск требуется при возникновении непредвиденных ситуаций:

  • смене фамилии, имени или отчества владельца, в связи с чем нанесенные на пластик реквизиты не могут идентифицировать физическое лицо в качестве хозяина карточки;
  • утере PIN-кода, что делает невозможным использование карты для проведения платежей;
  • проведены попытки несанкционированных операций со счетом, в результате чего она была заблокирована эмитентом;
  • произошло физическое повреждение пластиковой карты: стерта запись на магнитной полосе, не читается ФИО владельца на лицевой стороне и по другим причинам;
  • реквизиты карты стали известны мошенникам, в результате чего владелец ее заблокировал;
  • карточка осталась в банкомате другого банка по техническим причинам или владелец ее просто забыл;
  • краже или утере.

В двух последних случаях необходимо немедленно заблокировать счет. Сделать это можно несколькими способами. Наиболее простой — на номер  900  выслать SMS-сообщение с текстом: БЛОКИРОВКА, написанное заглавными буквами. Через пробел указать 4 последние цифры номера карты, а еще через пробел — поставить одну из цифр:

  • 0 — утеря карточки;
  • 1 — кража;
  • 2 — осталась в банкомате;
  • 3 — иное.

В тоге получается, например:  БЛОКИРОВКА 1234 0 .

Если под руками нет номера карты, поможет звонок в службу поддержки по тому же номеру телефона.

Важно: при утере PIN-кода, изменении личных данных владельца, карточка Visa Classic «Моментум» досрочной замене не подлежит.

Порядок действий при заказе перевыпуска карты

Замена именной банковской карты по истечении срока действия не требует особых шагов, в отличие от досрочного перевыпуска.

Стараясь создать комфортные условия для своих клиентов, Сбербанк заранее изготовляет и отправляет по региональным отделениям предназначенные для замены карточки. На места они поступают за 2-3 недели до момента блокировки старой карты.

Незадолго до блокировки Сбербанк предупреждает владельцев по телефону о необходимости заменить старый пластик на новый. Процесс простой и непродолжительный. С гражданским паспортом и старой карточкой необходимо посетить отделение банка, оформлявшего выдачу старой карты. Менеджер банка, после сверки паспортных данных, быстро проведет замену.

Важно: если в течение 365 дней до истечения срока действия карточки, по ней не было проведено ни одной операции, придется оформлять выпуск новой карты и платить другую цену.

В случае наступления непредвиденных обстоятельств может потребоваться преждевременная замена карточки. Как заказать перевыпуск карты Сбербанка досрочно? Сделать это можно или посетив одно из отделений банка, или удаленно, через интернет. Как перевыпустить карту Сбербанка через интернет? Конечно, с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Заказ новой карты с помощью Сбербанк Онлайн

Система интернет-банкинга позволяет легко ориентироваться в его услугах. Для тех же, кто впервые сталкивается с проблемой досрочной замены, покажем пошагово, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн.

Следует перейти в раздел «Карты» и, выбрав пластик, подлежащий обмену, активировать пункт меню «Перевыпуск карты». На ней необходимо указать:

  • Номер карточки, подлежащей замене, после чего в автоматическом режиме заполнятся поля с ее реквизитами;
  • Причины переоформления: кража, утеря и т.д.;
  • Место получения. Для удобства можно активировать справочник с адресами ближайших отделений.

Завершает процесс подачи заявки активация кнопки «Перевыпустить». Система выведет заполненный документ на экран для проверки и подтверждения операции.

Как отменить перевыпуск, если заявитель передумал? Отказаться от продолжения операции можно нажав на ссылку «Отменить», после чего предыдущие действия аннулируются.

Если заявление на перевыпуск карты оформлено правильно, нажимаем кнопку «Подтвердить по SMS». На сотовый телефон придет сообщение с одноразовым паролем и реквизитами старой карточки. Если они совпадают, необходимо ввести код и нажать «Подтвердить». Заявка отправлена.

Для справки: при утере PIN-кода заказать новую карту можно через контактный центр, позвонив по телефонам:

  •  900  — звонок через сотовую сеть. Бесплатно;
  •  8 (800) 555 55 50  — звонок с мобильного или стационарного телефона, находящегося в России. Бесплатно.
  •  7 495 500 55 50  — из Москвы. Бесплатно.

После идентификации позвонившего, оператор самостоятельно заполнит заявку на основании 4 последних цифр номера карточки.

Подача заявления в офисе банка

Подача заявки на замену карточки дистанционно невозможна при смене личных данных клиента или при заблокированной по инициативе эмитента карте. В этом случае придется совершить визит в любое из отделени банка.

Для сведения: регламентом банка допускается подача заявления о досрочной замене в другом регионе, в том числе за пределами России. Разница лишь в сроках замены. В отделении, где оформлялась карточка, придется ждать поступления нового пластика до месяца, в другом отделении — не менее 60 дней.

При подаче заявления специалист банка должен провести идентификацию клиента. Здесь есть нюансы.

Общее правило требует предоставления общегражданского паспорта. Однако, при утере или краже карточки вместе с паспортом, достаточно предъявить другой документ с фотографией, например, водительское удостоверение. При утере паспорта, с другими, измененными фамилией, именем или отчеством, придется восстанавливать вначале паспорт, а затем менять карточку.

Сверив реквизиты карточки и данные предоставленного документа, менеджер предоставить бланк заявления, а также образец его заполнения. В бланке необходимо указать:

  • ФИО заявителя;
  • тип новой карточки;
  • вид валюты (как правило, рубли);
  • номер личного счета (как его узнать, смотри здесь);
  • отделение, где удобно получить карточку (это не обязательно место подачи заявления).

Потребуется также написать дополнительное заявление в адрес банка в случае утери или кражи пластиковой карточки.

Сроки перевыпуска банковской карточки

При плановой замене новую карту получают в день обращения в банк. Сколько времени делается новая карточка при досрочной замене пластика? По нормативным документам Сбербанка, срок изготовления нового платежного инструмента составляет 10-14 дней с момента подачи заявления. Фактически, в большинстве регионов России, он не превышает 5 рабочих дней.

Сколько занимает по времени обмен пластика в конкретном банке? Все зависит от штата сотрудников и его загруженности. При приеме заявления на замену карточки, менеджер учреждения обязан указать день ее получения.

Срок перевыпуска карты Cбербанка при утере также не превышает 2-х недель. Карты с индивидуальным дизайном лицевой стороны придется ожидать до месяца. Подача заявки в другом городе страны или за ее пределами потребует 60 дней для выполнения заказа.

Сколько стоит замена карточки

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка? Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от типа карточки и причин замены. Без уплаты комиссионных производится плановая замена и досрочный обмен карточек премиум-класса. Кроме этого, банком не предусматривается комиссия при досрочной замене всех видов карт при их блокировке эмитентом или повреждении (невозврате) банкоматом.

Для остальных случаев разработана система комиссионных. Цена новой карточки зависит от ее дизайна, вида и причин замены:

  • 650 руб. для «Молодежной» карты, имеющей индивидуальный дизайн — 500 руб. за дизайн и 150 руб. за выпуск;
  • 250 руб. для бесконтактных карт;
  • 150 руб. при потере карточки, утраты PIN-кода, изменении личных данных владельца;
  • 30 руб. для «Социальной» дебетовой карты.

Как проверить готовность карты

Практика показывает, что в различных регионах России время изготовления карточки может сильно отличаться в обе стороны от срока, объявленного банком. Поэтому необходимо регулярно проверять ее готовность.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка? Сделать это можно:

  • При помощи звонка в контактный центр (телефоны приведены выше);
  • Зайдя в мобильное приложение, в разделе «Статус карты»;
  • В Сбербанк Онлайн, на странице «Карты» посмотреть информацию о статусе карточки;
  • Непосредственно в одном из отделений Сбербанка. При себе необходимо иметь документ с фото, удостоверяющий личность.

Как активировать новую карту

С целью защиты денег клиента на личном счете от несанкционированного использования, новые карты выдаются в заблокированном виде. Активировать ее можно только через банкомат. Информация относительно того, как активировать новую карточку в Сбербанк Онлайн или через контактный центр, некорректна, так как не может защитить от мошенников.

Процедура активации проста. Необходимо вставить карточку в банкомат, набрать новый PIN-код и просмотреть остаток на счете. Этого достаточно — карта готова к работе.

Процедура перевыпуска карточки при окончании срока действия

Конечную дату можно узнать по отметке на лицевой стороне пластика. Там указывается не точная дата, а только месяц и год, чтобы у клиента было больше времени произвести переоформление.

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия происходит согласно таким правилам:

  1. Банковское учреждение заблаговременно изготовляет пластик на имя его держателя с продленным периодом действия.
  2. Он поступает в отделение, обслуживающее счет клиента.
  3. Новый пластик находится в хранилище.
  4. Лицо обращается в отделение и получает новый продукт.

Если не произошло сбоя в работе банка, и заявление своевременно подано, то получить  новый пластик можно уже в момент обращения. Иногда из-за ряда проблем такое невозможно, и лицу будет предложено обождать определенное время.

Разработанный порядок позволяет  не прекращать пользование услугами и возможностями своего продукта. Но бывают ситуации, когда гражданину не удобно обратиться в свое отделение или у него нет возможности посетить его в данный период. Такое может произойти в случае его переезда в другую область, нахождения в отпуске, командировке или на стационарном лечении. Поэтому каждый имеет право подать заявление на досрочное переоформление. Сделать это можно не только в своем отделении, а в любом. Но это не распространяется на кредитки, их переоформление можно заказать только в том же филиале, который ее выдавал изначально.

Популярность платежного инструмента связана с преимуществами его использования

Время перевыпуска карты Сбербанка

После подачи заявки, потребуется обождать несколько дней, пока идет изготовление. Это стоит учесть и обратиться в отделение заблаговременно. Время изготовления новой кредитки вместо старой при досрочном обращении также составляет 5-14 дней.

Таким образом, переезжая в другой регион или при иных обстоятельствах, мешающих своевременному обращению за переоформлением, у лица появляется несколько вариантов проведения процедуры:

Переоформление по другим причинам

Кроме того, чтобы заказать в Сбербанк перевыпуск карты по истечению срока действия, для этого могут быть и другие причины:

При обнаружении мошеннических действий, проведения переводов или снятия наличных со своего счета, необходимо срочно заблокировать карточку. Так же стоит поступить и при двух последних пунктах. Для этого достаточно отправить одно сообщение, если подключена услуга Мобильного банка (СМС команды Сбербанка на номер 900), или позвонить в Центр Сбербанка. Если в последствие ситуация разрешится, всегда можно разблокировать продукт.

Перевыпуск карты в Сбербанке осуществляется в течение 3-5 дней

После блокировки, чтобы иметь возможность распоряжаться деньгами со своего счета, следует заказать перевыпуск. Для этого нужно подойти в отделение и заполнить заявку. Она содержит информацию о личных и паспортных данных клиента, платежной системе, валюте, место получения, а также текущий номер счета. В ряде случаев может потребоваться заполнить также заявление на утерю или кражу продукта. Процедура оформления нового в таких ситуациях составляет до 2-х недель.

В случае, если банкомат не вернул карточку, обратиться за переоформлением стоит, если это аппарат иного учреждения и сотрудники подтвердят, что процедура возврата будет длительной. Если же аппарат принадлежит самому банка, возврат занимает порядка неделю. В любом случае, переоформление займет практически такое же время.

Подробнее, читайте в нашей статье — Банкомат зажевал карту.

Если же есть механическое повреждение, из-за чего некоторая информация недоступна, нужно обратиться в отделение и подать аналогичное заявление. Досрочное переоформление следует заказать обязательно, если изменились личные данные. В первую очередь это касается фамилии. При смене иных данных, например адреса и телефона, в отделение нужно предоставить обновленную информацию. Возможно, потребуется переоформить счет. Если в этом нет необходимости, оператор просто заменит параметры клиента на актуальные.

Для большинства карточных продуктов период их действия составляет 3 года

Время подготовки нового пластика при смене фамилии также составляет до двух недель, после передачи заявки и документов, удостоверяющих причину ее изменения.

Стоимость процедуры переоформления

Нельзя забывать, что некоторые банковские услуги выступают платными. Это относится и к изготовлению нового пластика вместо старого. Стоимость составит 150 рублей для таких ситуаций:

  1. утрата;
  2. смена фамилии;
  3. кража, в том числе и пин-кода;
  4. карточка осталась в банкомате другого банка.

Если пластик был с уникальным дизайном и клиент желает получить точно такой же, ему потребуется внести 500 рублей.

Бесплатно происходит переоформление в случае своевременного обращения по причине окончания срока годности. Досрочная процедура также будет бесплатной, если происхожит смена места жительства или по любой другой уважительной причине.

Видео-обзор банковских карт Сбербанка

Далее предлагаем вашему вниманию видео-обзор о банковских картах, выпускаемых Сбербанком.

Причины для перевыпуска карты Сбербанка

Перевыпуск карты Сбербанка может потребоваться по ряду причин:

  • в случае утери либо кражи мошенниками;
  • при смене фамилии клиента банка (например, после замужества);
  • если закончился период действия (Visa и Mastercard выпускаются на 3 года, а МИР на 5 лет);
  • пришла в негодность (к примеру, попала под колеса автомобиля, сломалась в кармане);
  • если есть подозрение, что пин-код и номер карты стали известен третьим лицам.

Данные причины являются серьезным основанием для того, чтобы клиент обратился в Сбербанк и написал заявление на перевыпуск карты.

Перевыпуск карты — замена старой на новую с сохранением ее счета, но изменением номера на самом пластиковом носителе.

Срок замены

Время замены карточки Сбербанка зависит от таких факторов, как тип продукта (кредитный или дебетовый) и его статус (именная или неименная). Обычная дебетовая карта классического типа изготавливается быстрее, чем кредитка, требующая дополнительных проверок. Также срок замены неименной продукции меньше периода выпуска пластика с оттиском имени и фамилии владельца на лицевой стороне.

Сегодня получить новую карту Сбербанка взамен старой (утерянной, испорченной, просроченной и т.д.) можно в среднем за такой период:

  • в Москве – за 2 – 3 рабочих дня;
  • в Московской области – в течение 6 суток;
  • в центральных регионах, а также на юге России (к примеру, в Ростове-на-Дону) – за от 4 до 5 рабочих суток;
  • в отдаленных областях РФ – в течение 7 дней.

Карта Сбербанка, поддерживающая технологию бесконтактной оплаты, изготавливается дольше, чем обычная – до 10 суток.

Тип платежной системы карты Сбербанка на срок ее замены влияния не оказывает. Имеет значение: именная или нет, дебетовая или кредитная, поддерживает бесконтактную оплату или нет.

Стоимость

Стоимсоть перевыпуска карты Сбербанка зависит от ее типа и причин перевыпуска:

  • MasterCard Standard и Visa Classic в случае утери, кражи, смены данных (фамилии, имени), если забыт пин-код можно перевыпустить за 150 рублей / 5 USD / 5 EUR. По остальным причинам бесплатно.
  • Кредитные Visa Classic и MasterCard Standard при потере, краже, изменении фамилии, если забыл пин-кода также перевыпускаются за 150 рублей.
  • Золотую или премиальную карту Сбербанка можно перевыпустить бесплатно не зависимо от причин;
  • За замену дебетовой карты МИР при окончании срока действия, порче, утере, краже необходимо заплатить 30 рублей;
  • Замена социальных и пенсионных карточек бесплатная.

Оплатить новую карточку можно в отделении банка при ее получении или через личный кабинет со счета.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка?

Заказать перевыпуск карты Сбербанка можно двумя основными способами:

  • при визите в отделение банка (если была смена фамилии это единственный вариант!);
  • через личный кабинет Сбербанк Онлайн (данный способ подходит для всех случаев замены, кроме смены фамилии).

Первый вариант подразумевает личное посещение ближайшего отделения с целью подачи заявки на замену карты. При себе нужно иметь старый пластик и паспорт. Если карточка была утеряна, необходимо об этом сообщить.

Заказать перевыпуск карты Сбербанка удобнее всего через личный кабинет. Для этого предварительно нужно заблокировать счет, а далее подать заявку на замену. Когда карта будет готова, на телефон придем смс-уведомление или поступит звонок от сотрудника Сбербанка.

Итак, перевыпуск карты через личный кабинет состоит из двух основных этапов:

  • блокировка счета;
  • заказ новой карточки.

Чтобы заблокировать карту Сбербанка через личный кабинет, следуйте инструкции:

image

  1. Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн;
  2. Выберите меню «Карты», затем кликните на нужный номер;
  3. Теперь в меню справа выберите заблокировать.

Заблокированная карта Сбербанка не может быть восстановлена. Клиенту необходимо заказать перевыпуск.

image

Инструкция, как заказать новую карточку:

  1. Вернитесь в меню «Карты»;
  2. Напротив нужной выберите опцию «Операции»;
  3. Теперь пункт «Перевыпуск»;
  4. На открывшейся странице создайте заявку и заполните все поля форму, указав:
    • номер карточки;
    • ФИО владельца;
    • дату выпуска;
    • до какого числа, месяца и года действует продукт;
    • статус пластика;
    • причину перевыпуска (понадобится выбрать из списка);
    • место получения продукта на руки (указать номер банковского отделения).
  5. Отправьте заполненную форму на сайт.

В течение срока перевыпуска счет карты будет неактивным. Это значит, что вы не сможете оплачивать заблокированной картой товары и услуги не только в магазинах, но и онлайн. Поэтому рекомендуется предварительно перевести нужную сумму на другой счет.

Важно! При смене фамилии заказать перевыпуск карты в дистанционном режиме не получится, поскольку в официальную документацию (в том числе и в договор с банком) необходимо внести изменения. Для этого оформляется дополнительное соглашение к основному договору. Срок замены при этом стандартный.

Чем определяется срок действия «пластика» и как его узнать?

Дебетовые, зарплатные и кредитные банковские карты выпускаются на срок в 2 года. Это как правило, хотя банк производит и отдельные экземпляры, имеющие срок действия 3 года. Почему именно 2 года? На период, по окончании которого приходит время получить другую, новую, банковскую карту или поменять старую на аналогичную новую, влияют три фактора:

  • во-первых, два года – это своего рода один банковский цикл. У финансовых организаций есть свое «летоисчисление», продиктованное оборотами капитала, финансовыми анализами и расчетами. Поэтому срок годности большинства банковских карт совпадает с этим циклом;
  • во-вторых, два года считаются оптимальным сроком, при котором пластиковая карточка сохраняется в хорошем состоянии (при условии, что карточным продуктом активно пользуются). Многолетнее пользование приводит к физическому износу: чипы отслаиваются, поверхность для считывания царапается, магнитная полоска размагничивается – в итоге даже непросроченная карта может стать непригодной к использованию;
  • в-третьих, международная платежная система (все три имеют интернациональный статус), поддерживающая выбранный карточный продукт. Карты АС «Сберкарт» не выпускают дольше, чем на 2 года. Если действие «пластика» кончается через 3, 4, 5 лет, то такие кредитные и дебетовые карточки необходимо делать под VISA и MasterCard.

Следует сказать, что на каждой банковской карте в обязательном порядке указано время, когда истекает период ее активности, после чего продукт заблокируется. Это четыре цифры, расположенные чуть ниже номера карты и чуть правее от центральной линии. Имеют вид 00/00, что означает номер месяца и год. Например, 06/18 означает, что карточный продукт будет активен до конца июня 2018 года. День никогда не указывается в силу пункта № 3 статьи № 2 закона № 107 «Об исчислении времени» от 03.03.2011. При этом нужно помнить, что указанный месяц идет включительно, т. е. «пластик» будет работать до последнего дня этого месяца. Срок истекает в 23:59:59 последнего дня. Хотя банковская сеть работает не мгновенно и не всегда на 100% аккуратно, поэтому тут надо учитывать плюс-минус два часа. Не стоит удивляться, если действие «пластика» закончилось на пару часов раньше заявленной даты. На каждой кредитной или любой другой банковской карте напротив цифр есть пояснительная надпись valid thru, а над самими цифрами – month/year.

Итак, что делать клиенту, когда его «пластик» уже просрочен или срок активности истекает в ближайшее время. Прежде всего, нужно предупредить, что клиентом банка держатель карты от сего факта быть не перестает. В банковской электронной базе данных даже после блокировки карточного продукта (происходит сразу после того, как закончился лимит годности) лицевой клиентский счет, к которому и была привязана карта, остается. Если на счету денег практически нет, то по прошествии достаточно длительного времени, если держатель «пластика» не посетит банк, он войдет в небольшой минус и тоже будет заблокирован. Часто так и происходит. Например, многие студенческие дебетовые карты, куда студиозусам перечислялась стипендия, после окончания учебы, когда истек срок, выкидываются, блокируются, о них забывают.

Такие «мертвые» в течение многих лет счета в конце концов аннулируют, дабы не захламлять электронные базы данных. Но если клиент имеет на карточном счете какие-то деньги или если желает и дальше пользоваться услугами финансовой организации, нужно начать делать новую банковскую карту. Нужно учесть, что при наличии денег на лицевом счете карты, срок работы которой давно закончился, и игнорировании этого факта из денежных средств банк может вычесть, так сказать, «штраф за простой лицевого счета». Поэтому финансово активным держателям карты надо делать так, чтобы период между блокировкой старого и запуском нового «пластика» был минимальным. Клиент имеет возможность делать выбор, какой именно продукт приобрести в этот раз:

  • переоформление (продление) старой карты – держатель может получить на руки новую карту, но с теми же паролем, номером, реквизитами. Очень удобно для тех, кто проводит финансовые операции в интернете, где требуется ввод карточного номера и реквизитов. К слову, кредитная или дебетовая карточка АС «Сберкарт» подлежит исключительно продлению, а новую посетитель получит, если только выберет другой тип «пластика»;
  • приобретение новой карты с новыми характеристиками, но того же типа;
  • приобретение новой карты другого вида, можно поменять карточный продукт (например, с кредитной на дебетовую, и наоборот). При этом привязка идет к уже существующему лицевому счету;
  • нетрудно вообще отказаться от услуг банка, сдав заблокированную карту, написав заявление и получив со счета остаток денег (если, конечно, они там есть).

Оцените статью
Поделиться с друзьями